The Mom Test: Funktioniert es heute noch?

Ein Buch von Rob Fitzpatrick über das richtige Führen von Kundengesprächen. Die Grundregel: Frag nicht deine Mutter, ob deine Geschäftsidee gut ist. Denn sie wird dich anlügen – aus Liebe. Sie wird sagen: “Das klingt toll!” Auch wenn sie es niemals kaufen würde.

The Mom Test lehrt dich, die richtigen Fragen zu stellen. Nicht: “Würdest du das kaufen?” Sondern: “Wann hast du das letzte Mal dieses Problem gehabt? Was hast du dagegen getan? Wie viel Zeit/Geld hat dich das gekostet?” Es geht um konkrete Vergangenheit statt hypothetische Zukunft.

Das ist wertvoll – keine Frage. Aber auch hier: Die Methode zeigt dir, wie du bessere Gespräche führst. Sie zeigt dir nicht, mit wem du sprechen sollst, oder welches Problem du überhaupt untersuchen sollst. Du kannst perfekte Fragen stellen – aber wenn du mit den falschen Menschen sprichst oder nach dem falschen Problem fragst, landest du trotzdem in der Sackgasse.